Горячая линия по вопросам поддержки военнослужащих работала для жителей республики

На вопросы татарстанцев ответили члены объединения женщин-депутатов Государственного Совета «Мәрхәмәт – Милосердие» Елена Кузьмичева и Ирина Терентьева, Уполномоченный по правам человека в Республике Татарстан Сария Сабурская, представители Военной прокуратуры Казанского гарнизона, профильных министерств и ведомств. За помощью и консультацией к депутатам и специалистам профильных ведомств обратились десятки жителей республики.  

«Защита прав участников специальной военной операции и их семей — один из наиболее важных вопросов в повестке работы членов объединения женщин-депутатов «Мәрхәмәт – Милосердие» и в целом депутатского корпуса Государственного Совета, - отметила Елена Кузьмичева. – Наша главная задача — принять все возможные меры для разъяснения возникающих вопросов и оказать всемерную поддержку».

Говоря о вопросах, поступивших на горячую линию, Елена Кузьмичева отметила, что наиболее часто обращаются с просьбами разъяснить порядок получения положенных военнослужащим и членам их семей выплат, уточнения местонахождения участника СВО, а также вопросов наследования, прохождения санаторно-курортного лечения и реабилитации.

«В Татарстане есть большая база для организации санаторно-курортного лечения, и мы активно направляем туда наших защитников. Буквально несколько минут назад поступил звонок от военнослужащего, который завершил службу и вернулся с ранением. Он попросил направить его на санаторно-курортное лечение, и сейчас мы дали ему положительный ответ», - рассказала Елена Кузьмичева.

По ее словам, для оперативной помощи участникам СВО и членам их семей Федерация профсоюзов РТ совместно с Государственным Советом выпустили памятку о социально-трудовых мерах поддержки и гарантиях для участников СВО и их семей. «Мы ежегодно обновляем ее, так как количество вопросов, связанных с СВО, постоянно растёт, - подчеркнула Елена Кузьмичева. - Ни один вопрос не останется без внимания. Мы обязательно возьмём в работу каждое обращение».

Горячая линия «Женское внимание» по вопросам поддержки военнослужащих в Татарстане организована совместно с Уполномоченным по правам человека РТ. По словам Сарии Сабурской, эти вопросы очень актуальны: «За первые полчаса работы горячей линии мы уже получили порядка 20 звонков, — отметила Сария Сабурская. — Обращения поступают не только по телефону, но и через мессенджеры. В таких случаях мы сразу же перезваниваем заявителю и берём вопросы в работу для дальнейшей проработки».

По словам Сарии Сабурской, в ходе горячей линии выясняется в целом обстановка в Татарстане по вопросам поддержки военнослужащих и членов их семей. «Мы готовы разъяснить порядок выплат, помочь в поиске без вести пропавших и наладить связь с соседними регионами, где контракт могли заключить или где проживали родственники», - сказала она.

В ходе общения с представителями СМИ Сария Сабурская сообщила, что дважды в месяц лично посещает госпитали Министерства обороны РФ и учреждения здравоохранения Республики Татарстан. Целью визитов является оценка текущей обстановки: самочувствия военнослужащих, наличия проблемных вопросов, а также организации лечения, питания и взаимодействия с семьями. «К сожалению, есть дети, оставшиеся сиротами. Мои общественные помощники взяли их под опеку, и мы постоянно работаем с опекунами», - заключила Сария Сабурская.