Школы начнут оценивать обычные люди

Теперь судьбу учебных заведений в Татарстане смогут решать не только эксперты в сфере образования, но и рядовые граждане. О возможности участия жителей республики в процедуре проведения независимой оценки качества оказания услуг образовательными организациями (НОК) сообщает пресс-служба Минобрнауки РТ.

Независимая оценка качества проводится в целях получения полной и объективной картины образовательной сферы Татарстана. Именно НОК позволяет определить рейтинг учреждений в республике и России в целом. Кроме того, результаты НОК влияют на принятие кадровых решений учебными заведениями.

НОК включает в себя следующие критерии:

  • открытость и доступность информации об организации;
  • комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения;
  • время ожидания предоставления услуги;
  • доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации;
  • удовлетворенность качеством оказания услуг.

Любой гражданин РТ может оценить работу республиканских школ, оставив отзыв на официальном сайте www.bus.gov.ru или пройдя онлайн-опрос на официальном сайте ведомства.

Добавить комментарий