Школы начнут оценивать обычные люди

Теперь судьбу учебных заведений в Татарстане смогут решать не только эксперты в сфере образования, но и рядовые граждане. О возможности участия жителей республики в процедуре проведения независимой оценки качества оказания услуг образовательными организациями (НОК) сообщает пресс-служба Минобрнауки РТ.
Независимая оценка качества проводится в целях получения полной и объективной картины образовательной сферы Татарстана. Именно НОК позволяет определить рейтинг учреждений в республике и России в целом. Кроме того, результаты НОК влияют на принятие кадровых решений учебными заведениями.
НОК включает в себя следующие критерии:

• открытость и доступность информации об организации;


• комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения;


• время ожидания предоставления услуги;


• доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации;


• удовлетворенность качеством оказания услуг.

Любой гражданин РТ может оценить работу республиканских школ, оставив отзыв на официальном сайте www.bus.gov.ru или пройдя онлайн-опрос на официальном сайте ведомства.