Детский омбудсмен ответит на вопросы

Вскоре в России можно будет позвонить детскому омбудсмену по трехзначному номеру. Информационная система, проработанная Минцифры РФ, будет оперативно обрабатывать все обращения в аппарат уполномоченной при президенте РФ по правам ребенка Анной Кузнецовой.

Обрабатываться будут не только экстренные сигналы, но и любые вопросы, в том числе и простые житейские, как запись ребенка в детский садик или расположение ближайшей детской поликлиники.

Анна Кузнецова рассказала РИА Новости, что работа над информационной системой велась долгое время, прорабатывалась нормативная база, подключались все профильные ведомства. В результате, полученное цифровой платформой обращение будет автоматически обрабатываться и выстраивать маршрут в зависимости от запроса.

Фото: пресс-служба уполномоченного при президенте РФ по правам ребенка

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.